البحث عن حاجات الزبائن
العمل من البيت

البحث عن حاجات الزبائن

البحث عن حاجات الزبائن

 المشاكل

لماذا يعتبر العمل على مشكلة موجودة لديكِ أمرًا هامًا؟ قد يبدو من الواضح بأنّه يجب العمل على حل المشاكل القائمة، غير أن الخطأ الأكثر شيوعًا الذي ترتكبه المشاريع المنزلية لغاية الآن هو حل المشاكل التي لا وجود لها فكيف نقيوم ب البحث عن حاجات الزبائن ؟

عندما تطلق مشروعكِ المنزلي في السوق،

يجب أن يكون هناك مستخدمين يحتاجون بالفعل لما تقومين بتقديمه لهم، وليس مجرد مجموعة من الأفراد الذين يتخيلون أنفسهم يستخدمونه في أحد الأيام، بل يجب أن يكونوا بحاجة إليه على وجه السرعة. وعادةً ما تكون هذه المجموعة الأوّلية من المستخدمين صغيرةً، وذلك لسبب بسيط

هو أنه إذا كان هناك منتج يحتاجه أعداد كبيرة من الأفراد،

ويمكن بناؤه بمقدار الجهد الذي عادة ما تسخّرها لمشاريع المنزلية

لبناء نسخة منتج إثبات أوّلي ، فمن المحتمل أن يكون ذلك المنتج موجودًا بالفعل في السوق.

مما يعني أنه عليكِ تقديم تنازلات ضمن التالي: يمكنكِ إمّا بناء منتج يحتاجه عدد كبير من الأفراد بمقدار صغير،

أو منتج يحتاجه عدد قليل من الأفراد بمقدار كبير.

نصيحة: اختاري الخيار الأخير. ولا تعتبري جميع الأفكار

التي تندرج ضمن هذا النوع من الأفكار جيدة للمشاريع المنزلية، ولكن تقريبًا جميع الأفكار  الجيدة هي من هذا النوع

كيفية تحويل المشاكل إلى فرص

تناولي قطعةً من الورق وارسمي خطًا في المنتصف. اكتبي “مشاكل” في العمود الأيسر، واكتبي “فرص” في العمود الأيمن. عدّدي مشاكلك في جهة اليسار. واذهبي إلى العمود الأيمن واكتبي كيف يمكن أن تشكل كل مشكلة كتبتِها نوعًا من الفرص

المكان المناسب لتبدئي البحث عن أفكار هو الأشياء التي تحتاجين إليها، فلا بد أن تكون هناك أشياء تحتاجين إليها

طريقة جيدة أخرى

هي أن تسألي نفسك إذا وجدت نفسك أثناء عملك في وظيفتك تسألي ‘‘لماذا لا يخترع شخصا ما شيئاً ما؟ وإذا وجد هذا الشيء، لقمنا بشرائه على الفور’’. إذا كنتِ تستطيعين التفكير في أي شخص قال مثل ذلك، فقد تكون لديكِ فكرة ما أيضاً. هذا برهان على أنّكِ تعرفين أنّ هناك طلب، والناس لا يقولون ذلك عن الأشياء التي يستحيل بناؤها

تنشأ بعض الأفكار الجديدة والجيّدة لدى الأشخاص في سن المراهقة وأوائل العشرينات

. وعلى الرغم أن وضع المؤسسين الشباب غير جيّد كلّياً من بعض نواحي ريادية، إلا أنّهم وحدهم من يفهمون أقرانهم حقّ معرفة. على سبيل المثال، من الصعب جدًا لشخص لم يلتحق الجامعة أن ينشئ الفيسبوك. لذلك إذا كنت مؤسسًا شابًا (فلنقل تحت سن 23)، فهل هناك أشياء ترغب أنتِ وأصدقاؤكِ بفعلها ولا تتيح لكم التكنولوجيا الحالية القيام بها؟

الأمر التالي

الذي يمكنك التوجه إليه بعد حاجتكِ التي لم تلبى، هو حاجة شخص آخر لم تلبى. حاولي التحدث إلى جميع من تستطيع عن الحاجات التي يجدونها في عالمهم. ما هو الأمر المفقود؟ ما الأمر الذي يودّون القيام به ولكنهم لا يستطيعون؟ ما هو الجانب الممل أو المزعج، لا سيّما في عملهم؟ دعِ الحوار يأخذ طابعًا عامًا، ولا تحاولي جاهداً العثور على أفكار لمشاريع منزلية، فأنتِ فقط تبحثين عن شيء ما لإثارة فكرة ما. ربما ستلاحظين مشكلةً لا يدركونها، وذلك لأنك تعرفين كيفية حلها

عندما يكون لديكِ فكرة لمنتج أو خدمة معينة ،

اسألي نفسك: من الذي يريد ذلك في الوقت الحالي؟ من الذي يريده بشكل كبير بحيث أنه سوف يستخدمه حتى لو كان ذا جودة رديئة ومصنوعاً من قبل مشروع منزلي مكونة من شخصين لم يسمع بها من قبل؟ إذا لم تتمكني من الإجابة على هذا السؤال، فقد تكون الفكرة سيئةً

اقرأي هذا المقال ايضا

ماذا أعرض مِن مُنتجاتي في البازارات؟

3 thoughts on “البحث عن حاجات الزبائن

  1. Roumani Matta يقول Roumani Matta:

    مدونات الزبائن جداً مهمة ورائعة

  2. Roumani Matta يقول Roumani Matta:

    الكثير من القراءة, أقترح أن يكون هنالك فيديو يوثق كل شيء لكن معلومات جيدة جدا بالمناسبة.

اترك تعليقاً